Chính sách bảo hành

Khách hàng khi mua hàng tại Thiết bị gia dụng Vilux House sẽ được hưởng các chính sách bảo hành sau:

1. Thời gian bảo hành

- Thời gian bảo hành sẽ tùy theo từng sản phẩm và theo chính sách chung của nhà sản xuất.

2. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu đáp ứng các điều kiện sau:

-  Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.

- Phiếu bảo hành cung cấp đầy đủ thông tin: tên sản phẩm, mã hàng, ngày sản xuất, tên khách hàng, số điện thoại, địa chỉ, ngày mua hàng… Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không bị rách, tẩy xóa. Đối với những sản phẩm không áp dụng, phiếu mua hàng sẽ dựa trên ngày sản xuất trên thân sản phẩm.

- Hư hỏng do chất lượng linh kiện hoặc do lỗi của nhà sản xuất.

Trân trọng!